Operatore/trice di edifici e infrastrutture

Servizi Portineria

Luoghi di formazione e possibilità d’impiego future: nei comuni, negli ospedali, nelle case di cura, nelle scuole, nelle aziende industriali, nei servizi di logistica dell’esercito, nelle imprese di gestione immobiliare, negli aeroporti, …

Ti piace tenere le cose in ordine, sei una persona affidabile e servizievole. Sei bravo nel lavoro manuale.

Ti assicuri che i lavori di manutenzione nelle aziende, nelle scuole o nei comuni si svolgano senza intoppi. Sei responsabile della pulizia e della manutenzione degli edifici. Controlli che tutte le installazioni tecniche nell’edificio funzionino correttamente. Sei responsabile della manutenzione delle installazioni tecniche, di: sistemi solari, sanitari, riscaldamento, ventilazione o aria condizionata. Sei responsabile della maggior parte dei lavori di manutenzione necessari. Sono molto importanti per te la sicurezza sul lavoro come pure la protezione della salute.

3 anni di formazione professionale
4 giorni di pratica professionale,
1 giorno di scuola professionale a settimana Diploma con attestato federale di capacità AFC
Possibile anche con maturità professionale

Domande e risposte

Quali sono i requisiti che un azienda formatrice deve soddisfare per poter formare apprendisti con orientamento servizi di portineria?

Per l’orientamento servizi di portineria è necessario che l’azienda formatrice soddisfi il capo di competenza operativa C “cura delle zone verdi” le zone verdi all’interno, inclusa l’idrocultura e i requisiti minimi.

Cosa succede se l’azienda formatrice non soddisfa i requisiti minimi?

Nel caso che l’azienda formatrice non soddisfi i requisiti minimi, la formazione professionale di base viene delegata, tramite un mandato esterno o tramite una cooperazione di aziende formatrici, che insieme dispongono delle attrezzature e dell’assortimento necessario a coprire i requisiti minimi richiesti.
Ciò deve venir organizzato dalle aziende formatrici, rispettivamente il formatore in azienda o il responsabile delle risorse umane regionale.

Quali requisiti devono soddisfare i formatori in azienda, oltre ad aver partecipato al corso per formatori?

Oltre al corso per formatori in azienda, i requisiti che devono essere soddisfatti sono quelli dettati dal regolamento della SEFRI (Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione SEFRI) sulla formazione professionale di base “operatrice/ore di edifici e infrastrutture con attestato federale di capacità (AFC).
Inoltre, il tempo da dedicare alla formazione dell’apprendista deve essere sufficiente.
Nel documento “Panoramica delle professioni affini” dell’ASPI troverà le precise prescrizione della SEFRI.

Quanti professionisti ha bisogno un’azienda formatrice per poter formare apprendisti?

Per ogni azienda formatrice è necessaria una (1) persona responsabile, che abbia le competenze necessarie per occuparsi dell’apprendista / degli apprendisti.
Inoltre, durante l’assenza della persona responsabile, all’interno dell’azienda deve essere sempre presente un/a professionista a tempo pieno che si occupi della persona in formazione.

Cosa devono imparare, in azienda formatrice, le persone in formazione/apprendisti con orientamento servizi di portineria?

Differenziamo l’insegnamento tra „luogo di formazione: azienda” e “luogo di formazione: CI (corsi interaziendali).
L’insegnamento presso l’azienda formatrice è individuale e si adatta alle esigenze/linee guida della medesima. I contenuti dei CI sono standardizzati e di conseguenza identici ovunque.

Dove si trova la scuola professionale per gli apprendisti con orientamento servizi di portineria?

La sede scolastica, a livello regionale, è la medesima a quella degli orientamenti: servizi generali e impianti sportivi.

Quali contenuti formativi differenziano l’orientamento servizi di portineria dagli altri orientamenti

Nel campo di competenza operativa C “cura delle zone verdi” si apprende anche la cura delle piante da interno.

La pulizia e la manutenzione di impianti esterni, istallazioni e edifici (tra cui palestre e palazzetti dello sport), nonché la cura delle zone verdi fanno parte dei contenuti formativi di tutte e tre gli orientamenti. Le esigenze supplementari per la preparazione dei campi da gioco (ad es. calcio, tennis, beach volley) vengono trasmesse individualmente dalle aziende formatrici in base agli sport offerti. Un esempio: tutte le persone in formazione imparano la manutenzione del tappeto erboso del campo da calcio come parte della manutenzione delle zone verdi. Il disegno e la valutazione del campo vengono poi effettuati in azienda formatrice.

Esistono delle normative sul lavoro a turni o durante i fine settimana? Gli impianti sportivi hanno spesso degli eventi durante i fine settimana.

Nel piano di formazione, l’Appendice 1 elenca tutte le informazioni e i requisiti relativi alla protezione dei giovani lavoratori.

E‘ possibile cambiare da un orientamento a un altro?

No, non è possibile cambiare. All’inizio della formazione gli apprendisti decidono definitivamente uno degli orientamenti.